З жовтня 2007 Телехаус Київ співпрацює з відомою європейською спеціалізованою страховою компанією ERV (з нім. Європейське туристичне страхування). У разі настання страхового випадку страхова компанія візьме на себе фінансові витрати й організаційні проблеми, які виникають, як правило, у таких ситуаціях.